Z mojego punktu widzenia będzie Tobie ciężko ustalić wiek* klientów dlatego, że prowadzisz sklep internetowy. Nie masz styczności oko w oko z klientem.
1. Płeć możesz ustalić z zarejestrowanych kont użytkowników w Twoim sklepie.
2. Z wiekiem będzie już gorzej bo nie wymagasz tego przy rejestracji.
Możesz więc dodać do panelu rejestracji rubrykę w której rejestrująca osoba będzie musiała podać wiek.
_________________ Pieniądze, które mamy, są narzędziem wolności. Pieniądze, za którymi się uganiamy - narzędziem niewoli.
Wiek: 21 Dołączył: 30 Lis 2007 Posty: 3 Skąd: From The Inside...
Wysłany: Pią Lis 30, 2007 8:37 pm
Możesz zrobić formularz w sklepie. Wypełneinei go będzie dobrowolne. Za podanie tych danych klient miałby jakaś korzyść, ale niewielką, żebysnie płacił ludziom za wypełnienie akiety. Zawsze jakieś większe informacje na temat klientów choć też nie są bardzo dkoładne.
_________________ "Nie chce się zachowywać jak idiota tylko po to by być cool lub być tak określanym przez jakiś idiotów"
Zdecydowanie ankieta jest lepszym pomysłem niż pola przy rejestracji, chyba że wyraźnie zaznaczysz, ze są nieobowiązkowe. Obowiązek podawania daty urodzenia spowoduje ucieczkę klientów ;-)
Być może warto zrobić szerzej zakrojone badanie rynku. Zależy ile masz pieniędzy na to, ale przypuszczam że będziesz wolał skorzystać z 2 pierwszych opcji.
Należy także zwrócić uwagę, iż "przymuszanie" może nie być do końca zgodne z prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami (GIODO), obowiązkowe pola przy rejestracji to takie które pozwolą jednoznacznie zidentyfikować klienta (login i hasło), a także niezbędne do realizacji zamówień (dane teleadresowe). Data urodzenia nie jest już polem obowiązkowym.
Stąd też rozszerzając wypowiedź Piotra, Internauta znający swoje prawa może mieć do tego zastrzeżenia i nie mając wyboru w ogóle nie zarejestruje się, a dalej nie zrealizuje zamówienia (czytaj kupi gdzie indziej). To oczywiście skrajne przypadki, bo jeszcze jest spora grupa, której zadania pytania ile razy dziennie się kochają też odpowiedzą
Ja także sugerowałbym ankietę na stronie sklepu - mniejszy odzew, ale stosunkowo tanie w realizacji - biorąc pod uwagę koszt realizacji ankiety i jakieś gratyfikacji (tapety z pieskami na PC - pamiętajmy o prawach autorskich , jakiś kalendarz, czy dostęp do jakiegoś zaprzyjaźnionego serwisu (zamkniętego).
WITAM JESTEM STUDENTEM WYŻSZEJ SZKOŁY TECHNIKI I PRZEDSIĘBIORCZOŚCI PISZE PRACE DYPLOMOWĄ POD TYTUŁEM OUTSOURCING W PRZEDSIĘBIORSTWIE TRANSPORTOWYM NA PRZYKLADZIE FIRMY X
CHCIAŁEM SIĘ DOWIEDZIEĆ JAKIE PYTANIA Z TEJ DZIEDZINY MOGE KIEROWAĆ DO WYBRANEGO PRZEDSIĘBIORSTWA
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
